Compliance / Verantwortung

Die Lacidem GmbH steht für verantwortungsbewusstes, transparentes und zuverlässiges Handeln.

In Gebäudereinigung, Facility Management und Personalvermittlung arbeiten wir nach klar definierten Standards, die Sicherheit, Qualität und Fairness gewährleisten. Compliance bedeutet für uns: nachvollziehbare Entscheidungen, klare Prozesse und verantwortungsbewusstes Handeln in jedem Schritt.

Unser Selbstverständnis

Wir handeln nach festen Werten und übernehmen Verantwortung für jede Aufgabe, die wir ausführen. Compliance ist für uns kein Pflichtprogramm, sondern ein zentraler Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Unser Ziel: verlässliche Strukturen, transparente Abläufe und eine Arbeitsweise, die Qualität messbar macht.

Wertschätzung & Fairness

Wir begegnen Kundinnen, Mitarbeitenden und Partnern mit Respekt.
Wir fördern ein Arbeitsumfeld, das von gegenseitiger Wertschätzung, Offenheit und professioneller Zusammenarbeit geprägt ist.

Verlässlichkeit & Verantwortung

Wir halten Zusagen ein, arbeiten strukturiert und übernehmen Verantwortung für Ergebnisse. Als Dienstleister stehen wir für verlässliche Abläufe, klare Kommunikation und konsequente Qualitätssicherung

Offenheit & Vielfalt

Wir schätzen unterschiedliche Perspektiven und fördern eine Kultur, in der Ideen, Erfahrungen und Herangehensweisen Platz haben.
Vielfalt stärkt unsere Qualität – intern wie extern.

Integrität & ethisches Handeln

Wir handeln integer, transparent und frei von unlauteren Praktiken.
Unsere Grundsätze:

keine persönliche Vorteilsnahme oder Bestechung
keine Diskriminierung oder Benachteiligung
Null-Tolleranz gegenüber Korruption, Manipulation oder unenthischem Verhalten
Transparente Entscheidungswege
Klare interne Richtlinien für verantwortungsvolles Verhalten
Respektvolle Zusammenarbeit mit Kunden:innen, Mitarbeitenden und Partnern

Integrität ist für uns die Basis jeder Zusammenarbeit.

Zwei Personen im Gespräch vor heller Fensterfront mit Stadtblick – Symbol für diskrete Kommunikation und professionelle Objektbetreuung.

Regulatorische Konformität

Wir handeln stets im Einklang mit geltenden Gesetzen und Standards – in allen drei Geschäftsbereichen. Unsere Prozesse sind dokumentiert, nachvollziehbar und werden regelmäßig überprüft und weiterentwickelt.

DSGVO‑konformer Umgang mit personenbezogenen Daten
Dokumentierte Qualitäts‑, Sicherheits- und Arbeitsprozessese
Regelmäßige interne Überprüfungen
Verantwortungsvolle Datenverarbeitung

Integrität ist für uns die Basis jeder Zusammenarbeit.

Heller Besprechungsraum mit weißen Tischen, Holzdecke und wandfüllendem Bücherregal – Symbol für moderne Raumgestaltung und gepflegte Arbeitsumgebung.

Verantwortung entlang der Wertschöpfungskette

Wir arbeiten ausschließlich mit Partnern zusammen, die unsere Werte teilen und unsere Qualitätsansprüche erfüllen.
Transparenz, Verlässlichkeit und nachhaltige Zusammenarbeit sind für uns verbindliche Kriterien:

Qualität und Zuverlässigkeit
Faire Zusammenarbeit und klare Anforderungen
Definierte Auswahlkriterien
Kontinuierliche Verbesserung
Faire und nachhaltige Lieferketten

Drei Personen im Gespräch über Dokumente und Tablet in hellem Büro – Symbol für Teamarbeit und strategische Objektbetreuung.

Nachhaltigkeit im Dienstleistungsalltag

Nachhaltigkeit ist für uns ein praktischer Bestandteil unserer Arbeit. Wir denken in effizienten, ressourcenschonenden Lösungen und achten darauf, ökologische und wirtschaftliche Aspekte sinnvoll zu verbinden.

Ressourcenschonende Prozesse
Effiziente Einsatzplanung
Langlebige, sichere Materialien
Bewusster Umgang mit Verbrauchsmitteln
Förderung nachhaltiger Lösungen

Helles Büro mit Holzmöbeln, großen Fenstern und grünen Pflanzen – Symbol für nachhaltige Objektpflege und moderne Arbeitsqualität

Führung bedeutet Vorbild sein

Die Geschäftsführung der Lacidem GmbH lebt die Werte des Unternehmens konsequent vor.

Klare Kommunikation, verantwortungsvolle Entscheidungen und ein respektvolles Miteinander prägen unsere Führungskultur.

Wir übernehmen Verantwortung für das gesamte Unternehmen – nicht nur für den eigenen Verantwortungsbereich – und stellen Qualität, Sicherheit und Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt unseres Handelns.

Unsere Führungskräfte schaffen Rahmenbedingungen, die Transparenz, Integrität und professionelle Zusammenarbeit fördern. Entscheidungen werden auf Basis klarer Kriterien getroffen, nachvollziehbar kommuniziert und regelmäßig überprüft. So stellen wir sicher, dass unsere Organisation jederzeit handlungsfähig bleibt und höchste Standards erfüllt.

Wir erwarten von allen Führungsebenen, Risiken frühzeitig zu erkennen, Chancen verantwortungsvoll zu nutzen und die Einhaltung unserer Compliance‑Grundsätze aktiv zu unterstützen. Führung bedeutet für uns, Orientierung zu geben, Vertrauen zu schaffen und eine Unternehmenskultur zu stärken, in der Qualität, Fairness und Verlässlichkeit täglich gelebt werden.

Ivana Cvetković Gicev, Geschäftsführerin der Lacidem GmbH, in professioneller Pose mit farbenfroher Jacke – Symbol für Führung, Persönlichkeit und moderne Markenidentität.

Ivana Cvetkovic Gicev

Geschäftsführerin Lacidem GmbH

Compliance als tägliche Selbsverständlichkeit

Compliance ist für uns kein einmaliges Projekt, sondern Teil unseres täglichen Handelns. Wir setzen auf Prävention, Transparenz und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Standards.