Compliance / Verantwortung

Die Lacidem GmbH steht für verantwortungsbewusstes, transparentes und zuverlässiges Handeln.

In den Bereichen Gebäudereinigung, Facility‑Management und Personalvermittlung arbeiten wir nach klaren Standards, die Sicherheit, Qualität und Fairness gewährleisten. Verantwortung bedeutet für uns, Entscheidungen nachvollziehbar zu treffen und die Auswirkungen unseres Handelns stets mitzudenken.

Unser Selbstverständnis

Wir handeln transparent, zuverlässig und orientieren uns an klaren Werten, die unsere tägliche Arbeit prägen. Verantwortung bedeutet für uns, Qualität, Sicherheit und Integrität in jedem Schritt sicherzustellen. Wir verstehen Compliance nicht als Pflichtübung, sondern als festen Bestandteil unserer Unternehmenskultur.

Wertschätzung

Wir begegnen Kund:innen, Mitarbeitenden und Partnern mit Respekt, Fairness und Offenheit. Eine wertschätzende Zusammenarbeit ist die Grundlage für nachhaltige Ergebnisse, eine verlässliche Partnerschaft und langfristige Beziehungen.

Einsatz / Verlässlichkeit

Wir übernehmen Verantwortung, arbeiten zuverlässig und liefern Ergebnisse, auf die man sich verlassen kann – unabhängig vom Geschäftsbereich. Unser Anspruch ist es, für unsere Auftraggeber ein verlässlicher Partner zu sein.

Offenheit / Vielfalt

Wir fördern unterschiedliche Perspektiven, bleiben neugierig und entwickeln uns kontinuierlich weiter. Vielfalt stärkt unsere Teams, unsere Entscheidungen und die Qualität unserer Dienstleistungen.

Ethisches und integres Handeln

Integrität ist ein zentraler Bestandteil unserer Identität. Wir erwarten von uns selbst und unseren Partnern ein Verhalten, das unseren Werten entspricht.

Null‑Toleranz gegenüber Korruption, Manipulation oder unethischem Verhalten
Transparente Entscheidungswege
Klare interne Richtlinien für verantwortungsvolles Verhalten
Respektvolle Zusammenarbeit mit Kund:innen, Mitarbeitenden und Partnern

Regulatorische Konformität

Wir handeln stets im Einklang mit geltenden Gesetzen und Standards – in allen drei Geschäftsbereichen. Unsere Prozesse sind dokumentiert, nachvollziehbar und werden regelmäßig überprüft und weiterentwickelt.

DSGVO‑konformer Umgang mit personenbezogenen Daten
Dokumentierte Qualitäts‑, Sicherheits- und Arbeitsprozessese
Regelmäßige interne Überprüfungen
Verantwortungsvolle Datenverarbeitung

Verantwortung entlang der Wertschöpfungskette

Wir arbeiten ausschließlich mit Partnern zusammen, die unsere Werte teilen und unsere Qualitätsansprüche erfüllen. Transparenz und Verlässlichkeit sind für uns zentrale Kriterien in der Zusammenarbeit.

Qualität und Zuverlässigkeit
Nachhaltige und sichere Produkte, wo möglich
Faire Zusammenarbeit und klare Anforderungen
Kontinuierliche Verbesserung

Nachhaltigkeit im Dienstleistungsalltag

Nachhaltigkeit ist für uns ein praktischer Bestandteil unserer Arbeit. Wir denken in effizienten, ressourcenschonenden Lösungen und achten darauf, ökologische und wirtschaftliche Aspekte sinnvoll zu verbinden.

Ressourcenschonende Prozesse
Effiziente Einsatzplanung
Langlebige, sichere Materialien
Bewusster Umgang mit Verbrauchsmitteln
Förderung nachhaltiger Lösungen

Führung bedeutet Vorbild sein

Die Geschäftsführung der Lacidem GmbH lebt die Werte des Unternehmens vor. Klare Kommunikation, verantwortungsvolle Entscheidungen und ein respektvolles Miteinander prägen unsere Führungskultur. Wir übernehmen Verantwortung für das Ganze – nicht nur für den eigenen Bereich – und legen besonderen Wert auf Qualität, Sicherheit und Kundenzufriedenheit.

Ivana Cvetkovic Gicev Geschäftsführerin Lacidem GmbH

Compliance als tägliche Selbstverständlichkeit

Compliance ist für uns kein einmaliges Projekt, sondern Teil unseres täglichen Handelns. Wir setzen auf Prävention, Transparenz und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Standards.

Rechtssicheres Arbeiten
Klare interne Abläufe
Prävention und Sensibilisierung
Konsequentes Handeln bei Verstößen

Hinweisgeberschutz

Für Meldungen zu möglichem Fehlverhalten steht eine eigene, geschützte Meldestelle zur Verfügung. Hinweise werden vertraulich behandelt und sorgfältig geprüft.

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